Сервер IBM System x3250 начал сильно шуметь вентиляторами и перегреваться. Номер заказа 1294738, приехали домой, поменяли систему охлаждения. Гарантия три года, мастера вежливые, всем доволен.

Ремонтировал сервер IBM NeXtScale nx360 M5, заплатил примерно 2500 рублей. Думал, что выйдет дороже, учитывая сложность оборудования. Весь процесс занял 78 минут, мастер даже рассказал, как избежать подобной проблемы в будущем. Нейтрально, но положительно оцениваю работу.

Обратился когда наша IBM TS3100 начала выдавать ошибки при загрузке. Сделали диагностику, нашли проблему с servo-мотором. Заменили, дали гарантию три года! Выезд на дом бесплатно, просто золото. Клиентская поддержка на высоте.

Ремонтировал поломку ленточной библиотеки IBM TS4300, заказ №1298243. Проблема была в блоке питания, который начал выдавать нестабильное напряжение. Дали гарантию на 2 года, мастер приезжал на дом и всё сделал прямо у нас в серверной. Отличная клиентская служба, переживали чтобы всё нормально заработало - и заработало!